Informativa sulla privacy
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1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è:
SOLUZIONE ENERGIA S.R.L.
Via Pietro Fedele 57
00179 Roma, Italia
Telefono: +39 06 7809838
E-mail: [email protected]
Sito web: salinehouse.com
Per qualsiasi domanda sul trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.
2. Quali dati possono essere trattati
A seconda di come l’utente utilizza il sito, il Titolare può trattare:
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- informazioni inserite volontariamente nei messaggi o nei moduli di contatto;
- dati relativi alle richieste di informazioni o di preventivo;
- dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, data e ora dell’accesso, informazioni sul dispositivo e sul browser;
- preferenze relative ai cookie e agli strumenti di tracciamento.
L’utente è invitato a non inviare dati personali non necessari, in particolare informazioni appartenenti a categorie particolari ai sensi dell’articolo 9 del GDPR.
3. Finalità e basi giuridiche
I dati possono essere trattati per le seguenti finalità:
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere a richieste inviate dall’utente e fornire informazioni sui servizi | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato |
| Gestire preventivi, appuntamenti e rapporti contrattuali, se richiesti o avviati | Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali |
| Adempiere a obblighi di legge e gestire eventuali contestazioni | Obbligo legale e, ove applicabile, legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti |
| Inviare comunicazioni promozionali, se l’utente presta il consenso | Consenso, revocabile in qualsiasi momento |
| Proteggere il sito, prevenire abusi e garantirne il funzionamento tecnico | Legittimo interesse del Titolare, nel rispetto dei diritti e delle libertà dell’interessato |
| Utilizzare cookie o strumenti non tecnici, quando richiesto | Consenso dell’utente |
4. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati richiesti nei moduli di contatto è facoltativo. Tuttavia, senza i dati necessari, il Titolare potrebbe non essere in grado di rispondere alla richiesta o di predisporre un preventivo.
Il consenso alle comunicazioni promozionali è facoltativo e il suo eventuale mancato conferimento non impedisce di ricevere risposta a una richiesta di assistenza o informazioni.
5. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti cartacei e digitali, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e riservatezza. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o utilizzo illecito.
6. Destinatari dei dati
I dati possono essere accessibili a persone autorizzate dal Titolare e comunicati, nei limiti necessari alle finalità indicate, a fornitori di servizi quali hosting, manutenzione informatica, gestione della posta elettronica, consulenti professionali o soggetti che supportano la gestione delle richieste.
Tali soggetti operano, ove necessario, in qualità di responsabili del trattamento o titolari autonomi.
I dati possono inoltre essere comunicati ad autorità pubbliche quando previsto dalla legge.
7. Trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo
Qualora avvenga un trasferimento, questo sarà effettuato nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR, ad esempio sulla base di una decisione di adeguatezza o di garanzie appropriate.
8. Tempi di conservazione
I dati saranno conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta dell’utente e, se si instaura un rapporto contrattuale, per la durata del rapporto e per i successivi periodi richiesti dalla legge.
I dati utilizzati per finalità promozionali saranno conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di opposizione, salvo ulteriori obblighi di conservazione previsti dalla legge.
I dati tecnici e quelli raccolti tramite cookie saranno conservati per i periodi indicati nella relativa informativa e nelle impostazioni del sito.
9. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dal GDPR, l’utente può chiedere al Titolare:
- l’accesso ai propri dati personali;
- la rettifica o l’aggiornamento dei dati inesatti;
- la cancellazione dei dati;
- la limitazione del trattamento;
- la portabilità dei dati, ove applicabile;
- l’opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse;
- la revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare i propri diritti, l’utente può scrivere a [email protected].
L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa applicabile.
10. Cookie e strumenti di tracciamento
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